# Hertz va plăti 168 de milioane de dolari pentru că a acuzat pe nedrept șoferii că au furat mașini

> Hertz customers who said they were wrongly accused of stealing cars from the rental firm will receive about $168 million to settle 364 claims.

Publicat: 5 decembrie 2022, 20:07 · Actualizat: 5 decembrie 2022, 20:07 · Autor: Roxana Cojocaru · Categorie: [Legal](https://autoghid.ro/stiri/legal/index.html.md) · Pagina web: https://autoghid.ro/hertz-va-plati-168-de-milioane-de-dolari-pentru-ca-a-acuzat-pe-nedrept-soferii-ca-au-furat-masini/ · Publicație: Auto Ghid

![](https://autoghid.ro/wp-content/uploads/2022/12/Screenshot-2022-12-05-at-1.27.58-PM.png)

Clienții Hertz care au spus că au fost acuzați pe nedrept că au furat mașini de la compania de închiriere vor primi aproximativ 168 de milioane de dolari pentru a soluționa aproape fiecare reclamație pe care au depus-o.

CEO-ul Hertz, Stephen Scherr, la începutul acestui an, a atribuit defecțiunea unei „eșecuri” în sistemele de date ale companiei.  Compania-mamă, Hertz Global Holdings Inc., a declarat astăzi că va rezolva 364 de reclamații în așteptare legate de reclamații depuse din greșeală, rezolvând mai mult de 95% dintre ele.

„Așa cum am spus de când m-am alăturat lui Hertz la începutul acestui an, intenția mea este să conduc o companie care pune clientul pe primul loc.  În soluționarea acestor afirmații, aderăm la acest obiectiv”, a spus Scherr într-un comunicat.

Într-un caz, CBS News a raportat în februarie că un bărbat din Colorado a petrecut 24 de ore în închisoare după ce a fost arestat pentru că a furat un vehicul Hertz în Georgia, deși a spus că nu a fost niciodată în Georgia și nu a închiriat niciodată de la Hertz.

În alte cazuri, plângerile au determinat poliția să oprească șoferii fiind suspectați că ar conduce mașini furate.

Hertz a răspuns la acea vreme, insistând că „din cele peste 25 de milioane de tranzacții de închiriere efectuate de Hertz în Statele Unite anual, 0,014% se încadrează în situația rară în care vehiculele sunt raportate autorităților după încercări exhaustive de a ajunge la client”.

Hertz a depus cerere de protecție în caz de faliment în 2020, deoarece se lupta cu datorii mari și cu o scădere a călătoriilor atribuită pandemiei de Covid.  Compania-mamă operează mărcile de închirieri auto Hertz, Dollar și Thrifty.



Sursa: www.autoblog.com