Compania mamă a doi dealeri Mazda din Massachusetts va plăti 350.000 de dolari pentru a soluționa acuzațiile conform cărora magazinele au taxat clienții de culoare și latino-americani mai mult pentru produsele de finanțare și asigurare decât clienții albi, a declarat marți biroul procurorului general al statului.
Hometown Auto Framingham din Massachusetts, care operează North Shore Mazda din Danvers, Mass. și Wellesley Mazda din Wellesley, Mass. a fost, de asemenea, de acord să promulge marje fixe pentru toate produsele F&I timp de trei ani. Aceasta poate ajusta aceste prețuri în jos – dar niciodată în sus – pentru un client individual doar în scenarii de „bună credință”, conform înțelegerii.
„Consumatorii trebuie să știe că rasa sau etnia lor nu va avea absolut niciun efect asupra tipului de servicii pe care le primesc de la dealerii auto din Massachusetts sau asupra prețurilor care le vor fi percepute”, a declarat marți, într-o declarație, procurorul general al statului Massachusetts, Andrea Campbell.
Hometown a declarat că a „negat vehement” de ani de zile orice nereguli, iar firma sa de avocatură a contestat metodologia agenției în concluzia că a avut loc o discriminare. Grupul de concesionari a declarat că a stabilit să renunțe la petrecerea timpului în acest caz.
„Am cheltuit eforturi și resurse considerabile pentru a ne apăra integritatea împotriva acestor acuzații și am ajuns la decizia că dacă am continua să facem acest lucru, ne-ar lua mai mult din timpul nostru valoros de la clienții noștri și de la nevoile lor de automobile”, a declarat Hometown într-o declarație marți. „Rămânem angajați să ne instruim personalul nostru divers cu privire la produsele, prețurile și operațiunile noastre pentru a ne asigura că suntem transparenți în toate tranzacțiile noastre și că oferim clienților noștri servicii excepționale și vehicule de înaltă calitate pe care le merită.”
Sursa: www.autonews.com
