Reynolds & Reynolds își propune să renunțe la imaginea sa inflexibilă

Liderii lui Reynolds au spus că se îndepărtează de la stilul de conducere centralizat folosit de Brockman la un sistem mai descentralizat în care un comitet de directori ia decizii alături de Barras. Brockman a anunțat structura comitetului executiv atunci când Barras a fost numit președinte și COO în iunie 2020, potrivit unui memoriu al companiei pe care l-a trimis și care a fost inclus în documentele instanței federale. Un purtător de cuvânt al lui Reynolds a confirmat că Barras a condus comitetul de când a fost format și a modificat modul în care funcționează în timp.

Barras a împărțit rolul de președinte și COO între Walsh și Willie Daughters, fostul vicepreședinte executiv pentru operațiuni, care acum este COO. Această schimbare durează de aproximativ un an.

În ceea ce privește produsele, Reynolds intenționează să continue să cumpere companii pentru a-și extinde portofoliul. Walsh a spus că sunt planificate mai multe achiziții pentru 2023, dar a refuzat să împărtășească detalii despre potențiale companii sau segmente de produse. Achizițiile recente includ Proton Dealership IT, un furnizor de servicii de tehnologie a informației și securitate cibernetică pentru dealeri, în iulie și Gubagoo în iunie 2021.

Matthew Gillrie, proprietarul Institutului Gillrie, care consiliază dealerii cu privire la negocierile contractelor cu sistemul de management al dealerilor, a spus că simte că Reynolds încearcă să fie un partener de dealeri mai bun și a devenit mai dispus să negocieze cu privire la prețuri.

„Cred că vor să îmbunătățească lucrurile, într-adevăr, și cred că încearcă să pună lucrurile potrivite la locul lor”, a spus el. „Navele mari nu circulă repede. Există o cantitate imensă de lucruri care trebuie mutate și este o schimbare de cultură”.

Edwards a spus că acțiunile lui Reynolds vor fi cele care vor îmbunătăți relațiile – câte o reprezentanță, un producător de automobile și un agent de vânzări la un moment dat.

„Nu este ceva ce putem porni întrerupătorul peste noapte”, a spus el. „Dar cred că dovezile atât de bune lucrări din ultimii doi ani sunt din ce în ce mai bune? Absolut.”