Wells Fargo va plăti 3,7 miliarde de dolari pentru abuz de clienți

Wells Fargo & Co. a convenit asupra unui acord de 3,7 miliarde de dolari cu Biroul pentru Protecția Financiară a Consumatorului pentru a soluționa o varietate de acuzații de abuz de clienți, inclusiv o amendă de 1,7 miliarde de dolari, care este cea mai mare din istoria CFPB.

Acordul include mai mult de 2 miliarde de dolari în „despăgubiri pentru consumatori”, a declarat CFPB marți într-o declarație care a citat „gestionarea defectuoasă pe scară largă” a împrumuturi autoipoteci și conturi de depozit.

„Ciclul repetat de încălcare a legii al lui Wells Fargo a făcut rău milioane de familii americane”, a spus directorul CFPB, Rohit Chopra, în declarație. „CFPB îi ordonă lui Wells Fargo să ramburseze miliarde de dolari consumatorilor din întreaga țară. Acesta este un pas inițial important pentru responsabilitatea și reforma pe termen lung a acestui recidiv.”

Sub conducerea CEO Charlie Scharf, Wells Fargo a încercat să rezolve o serie de scandaluri care au început în 2016 odată cu dezvăluirea că banca a deschis milioane de conturi false. Au apărut probleme în toate liniile de activitate, ducând la înlăturarea a doi directori executivi și o serie de sancțiuni costisitoare, inclusiv decizia Rezervei Federale de a limita operațiunile companiei.

Banca a alocat 2 miliarde de dolari în al treilea trimestru pentru a acoperi o varietate de probleme de reglementare și juridice, inclusiv protejarea clienților vătămați. Scharf a avertizat în octombrie că urmărirea penală „nu este sfârșitul”.